5 причин установить онлайн-чат JivoSite на Ваш Landing Page

JivoSite — это онлайн помощник для Вашего сайта, сервис, основной задачей которого является увеличение конверсии на звонок, заказ или любое другое целевое действие на сайте.

С помощью Живо Сайт пользователь может получить быстро ответы на интересующие его вопросы в режиме онлайн-чата.

В этой статье пойдет речь о том, почему необходимо устанавливать этот чат на Ваш лендинг пейдж.

И так, 5 причин, что бы установить JivoSite на Ваш Landing:

1. Драгоценное время

Безусловно, самое дорогое, что есть у любого человека — время. С помощью онлайн помощника, любой посетитель сайта может получить ответ на свой вопрос за считанные секунды.

В первую очередь вопрос является актуальным для сайтов с медицинской тематикой, доставкой еды или же в нишах, где от оперативного ответа зависит принятие решения человеком на сайте.

При установленном на сайте онлайн-чате, пользователь сразу увидит приглашающее к диалогу окно, что позволит отправить мгновенное сообщение менеджеру:

2. Волшебная указка

На наш взгляд, самой крутой возможностью этого чата является инструмент — Указка. Как правило, лендинг пейдж это длинные страницы с большим объемом информации, и поэтому очень важно указать пользователю на нужную часть сайта. Этот инструмент работает очень просто и эффективно.

Например, посетитель интересуется стоимостью и пишет в чат следующее сообщение:

Необходимо кликнуть в панели управления чатом на пункт «Указка»:

После чего нажать на кнопку «Подсветить область»:

Далее, наводим указатель мыши на нужную область сайта и кликаем левой кнопки мыши, что бы написать ответ:

Нажимаем кнопку отправить и посетитель видит написаное нами сообщение в чате:

Теперь, посетитель сайта при клике на кнопку «Перейти» получит ответ на свой вопрос:

3. Ситуация в реальном времени

Админ панель чата позволяет в реальном времени отслеживать на какой целевой странице сайта находится посетитель, а также с какого источника он пришел. Кроме этого присутствует возможность начать час с посетителем самостоятельно, в случае, если он отклонил активное приглашение в диалог:

4. Чат в нужных «руках»

Если у Вас есть несколько различных ниш или отделов продаж, то актуально будет передача диалога с клиентом целевому менеджеру. Для этого в JivoSite предусмотрена возможность передачи диалога в 3 клика:

В админ панели чата жмем на пункт меню «Передать диалог»:

Выбираем менеджера, кому передаем диалог:

Вводим комментарий, для уточнения передачи диалога другому менеджеру:

5. Онлайн-чат с Вашего мобильного

С помощью несложных действий в сервисе JivoSite можно значительно увеличить продажи с Вашего сайта уже в первый день активного использования чата.

Понятно, что бы Вы почувствовали результат сразу, необходимо оперативно отвечать на вопросы пользователей, в случае, если у Вас нет возможности выделить отдельного менеджера, который будет постоянно онлайн с ПК, то можно установить приложение на смартфон и ответить на вопросы пользователей в любом месте с мобильного: